- 돌봄 상담 약 2만 건, 서비스 매칭 3,200건…매칭률 92.1% 기록
- 도내 333개 지역아동센터·다함께돌봄센터 참여해 돌봄서비스 제공
- 광역·지역 협의체 운영 통해 아동 돌봄 네트워크 및 공적 돌봄 체계 강화
경기도가 지난해 초등시설형 아동언제나돌봄서비스를 통해 2만여 건의 돌봄상담과 3,200건의 돌봄서비스를 제공한 것으로 나타났다.
경기도아동언제나돌봄광역센터(이하 광역센터)는 10일 도내 19개 시군 경기도 아동돌봄센터(이하 아동돌봄센터) 센터장 및 도내 담당자들과 소통 회의를 열어 이같은 사업성과를 공유하고 향후 아동돌봄서비스 개선 방안에 대해 논의했다.
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| ▲ 경기도아동언제나돌봄광역센터 관계자들과 도내 아동돌봄센터 관계자들이 ‘2026 경기도 아동돌봄 광역협의체 회의’ 후 기념촬영을 하고 있다. (사진제공=경기도) |
도내 아동 대상 돌봄 사각지대 해소와 지역기반 아동돌봄 환경 조성을 위해 운영되고 있는 아동돌봄센터는 초등아동 대상 아동돌봄 거점사업과 아동언제나돌봄서비스 사업을 진행 중이다. 지난해 2,661건의 다양한 지역 아동돌봄사업을 실행하고 지역 내 863개의 관련 시설과 4만5,879명의 관계자가 참여하고 있다.
아동돌봄센터는 아동대상 권리교육과 세계시민교육 등 아동인권 기반 필요교육, 돌봄종사자 역량강화 및 소진예방 교육, 정례적이고 실질적인 지역돌봄네트워크 협의체 구축·운영 등 모든 지역에서 진행하는 공통 사업과 지역특성과 환경을 반영한 지역특화 사업을 선정해 진행하고 있다.
초등시설형 아동언제나돌봄서비스는 지난해 아동돌봄센터가 지역거점이 되어 운영을 맡고 있으며 서비스제공기관으로 지역아동센터와 다함께돌봄센터 333개소가 참여했다.
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| ▲ 경기도아동언제나돌봄광역센터가 도내 아동돌봄센터 관계자들과 함께 ‘2026 경기도 아동돌봄 광역협의체 회의’를 열고 사업 성과와 향후 운영 방안을 논의하고 있다. (사진제공=경기도) |
돌봄상담 1만9,996건, 서비스신청 3,473건, 서비스 매칭 3,200건으로 매칭률 92.1%였으며, 서비스 이용 만족도는 4.86점(5점 만점)으로 나타났다. 돌봄이 필요한 경우 긴급하게 핫라인 콜센터와 언제나돌봄 플랫폼을 통해 서비스를 신청하고 이용할 수 있어 지역사회 내 아동돌봄 시설을 통해 공적 돌봄서비스를 원활하게 이용할 수 있다.
광역센터는 아동돌봄센터와 함께하는 민간협의체 회의 이외에 해당 시군 공무원과 함께하는 공공협의체, 민관이 함께 참여하는 광역협의체, 3개 권역별 회의 등을 운영하며 광역-지역 간 단위별 네트워크 체계를 이어가고 있다.
허승연 광역센터장은 “아동인구가 지속적으로 감소하고 있는 가운데 경기도의 거주 아동 비율은 전국 1위”라며 “필요한 상황 발생 시 전문가의 도움과 질 높은 돌봄을 받을 수 있는 방안을 지속적으로 모색해 공적 돌봄을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
[중부뉴스] 박경옥 기자
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