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발행일: 2026/05/29  편집부
행정 문턱 낮춘다···광주시, 취약계층 돕는 ‘마을 행정사’ 본격 운영

- 무료 행정상담 지원 위해 마을 행정사 8명 위촉···2년간 활동

- 진정·건의서 작성부터 법령·행정절차 안내까지 생활밀착형 서비스 제공

- 기초생활수급자·장애인 등 취약계층 행정서비스 접근성 향상 기대

 

광주시는 지난 28일 취약계층의 행정상담을 지원할 ‘광주시 마을 행정사’ 8명을 위촉했다.

 

이번에 위촉된 마을 행정사는 오는 6월 1일부터 2028년 5월 31일까지 2년간 활동하며, 기초생활수급자와 장애인 등 행정사 선임이 어려운 취약계층을 대상으로 무료 행정상담 서비스를 제공한다.

 

▲ 광주시가 지난 28일 시청 비전홀에서 취약계층 무료 행정상담 지원을 위한 ‘광주시 마을 행정사’ 위촉식을 개최하고 위촉된 행정사들과 기념촬영을 하고 있다. <사진제공=광주시>

 

마을 행정사는 행정기관에 제출하는 진정·건의서 작성과 각종 계약·협약·청구 관련 서류 작성 지원을 비롯해 법령·제도·절차 등에 대한 설명과 자료 제공 등 시민 생활과 밀접한 행정업무 전반에 대한 상담을 맡게 된다.

 

상담을 희망하는 시민은 광주시청 바로민원과를 통해 신청하거나 마을 행정사에게 전화 또는 전자우편 등으로 직접 신청할 수 있으며 대면 및 비대면 방식으로 무료 상담을 받을 수 있다.

 

시 관계자는 “행정 절차에 어려움을 겪는 시민들에게 마을 행정사의 전문성과 경험이 실질적인 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 시민 누구나 쉽고 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 민원 행정서비스 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.

 

[중부뉴스] 김효경 기자


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