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http://www.joongboonews.com/news/144321
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안산시, 24시 민원 행정서비스 앵커-안봉숙 안산시가 24시 민원 행정서비스를 실시하고 있어 시민들은 야간에도 민원실에서 서류를 발급 받고 있습니다. 이러한 바람은 전국 지자체에서도 바람이 불 것으로 보입니다. 안산에서 권중철 기자가 취재했습니다. 리포트-권중철 안산시는 민선4기에 들어서면서 변화의 바람이 불기 시작하고 있습니다. 박주원 안산시장은 시장에 취임하면서 시민을 편하게, 시민을 즐겁게, 시민을 행복하게라는 슬로건을 걸고 안산시를 이끌어 오고 있습니다. 특히 안산시는 지방자치가 시작되기 전 90년대에는 인구 25만명에서 지금은 73만명으로 성장 해 오고 있습니다. 안산은 산업단지가 밀집되고 있어 외국인도 3만3천여명의 근로자가 거주하고 있습니다. 안산시는 직장인들의 애로사항을 해결하기 위해 지난 해 3월부터 동사무소에서 필요한 민원발급을 24시 운영해오던 것을 지난 11일부터는 시청 민원실에서 24시 행정 통합서비스를 실시하여 주민등록등본, 인감 가족여권, 공장등록증 등을 쉽게 발급해 주고 있습니다. 인터뷰: 안산시민 이렇게 민원실에는 2개 팀이 나누어 당직을 포함, 10명씩 시청 민원실에서 교대근무를 해 오고 있습니다. 보름이 지난 민원발급 건수를 보면 주중에는 평균 327건, 주말에는 480건으로 나타나고 있습니다. 인터뷰: 김제교 안산시청 시민 감동담당 민원인들은 주로 19시부터 22시까지가 민원실을 방문하여 서류를 발급받는 절정을 이르고 있습니다. 안산시에서 24시 민원 행정서비스를 실시하면서 성남, 이천, 오산 등 지자체에서도 시간대를 맞추어가며 야간 민원서비스를 추진하는 바람이 불고 있습니다. JBS 권중철입니다. |
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