- 넥스아이씨티와 업무협약…운행데이터 AI 분석해 의심 사례 선별
- 직원 수작업 검증 방식 보완…데이터 기반 관리체계 구축
- 교통약자 이동지원 서비스 투명성·신뢰성 높여 안전한 이동환경 조성
화성도시공사(사장 한병홍, 이하 HU공사)가 인공지능(AI) 기반 데이터 분석 기술을 바우처택시 운영에 도입해 부정 운행 예방과 관리 효율성 강화에 나선다.
HU공사는 지난 11일 넥스아이씨티 주식회사(이하 넥스아이씨티)와 바우처택시 운행데이터를 활용한 부정 운행 예방 및 투명한 운영체계 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다.
이번 협약은 HU공사가 보유한 바우처택시 운행데이터에 넥스아이씨티의 AI 기반 데이터 분석 기술을 접목해 부정 운행이 의심되는 사례를 보다 효율적으로 선별·관리하기 위해 마련됐다. 이를 통해 바우처택시 운영의 투명성과 신뢰성을 한층 높인다는 계획이다.
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| ▲ 부정 운행 예방 및 투명한 운영을 위해 화성도시공사와 넥스아이씨티 관계자들이 업무협약을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. <사진제공=화성도시공사> |
바우처택시는 일반 택시를 활용해 교통약자의 이동을 지원하는 제도다. 그동안 담당 직원이 운행데이터를 직접 확인하면서 부정 운행 의심 사례를 검증해 왔지만, 앞으로는 AI 기반 분석을 활용해 방대한 운행데이터 가운데 이상 징후가 있는 사례를 보다 효율적으로 찾아낼 수 있을 것으로 기대된다.
협약에 따라 HU공사는 바우처택시 운행데이터를 제공하고, 넥스아이씨티는 이를 토대로 AI 기술을 활용해 부정 운행 의심 사례를 선별·분석한다. 양 기관은 분석 결과와 관련 자료를 공유하며 실제 운영 과정에서 활용할 수 있는 데이터 기반 관리체계를 구축할 예정이다.
HU공사는 이번 협력이 단순한 기술 도입을 넘어 기존 수작업 중심의 확인 업무를 보완하고, 부정 운행 예방과 관리의 효율성을 동시에 높이는 계기가 될 것으로 보고 있다.
신영희 HU공사 추모주차운영본부장은 “AI 기반 데이터 분석 기술을 활용해 부정 운행 의심 사례를 보다 효율적으로 확인하고 예방할 수 있는 기반을 마련했다”며 “앞으로도 데이터에 기반한 투명하고 효율적인 운영을 통해 교통약자 이동지원 서비스의 신뢰성을 높여 나가겠다”고 말했다.
박동희 넥스아이씨티 대표는 “당사가 개발한 기술을 현장에 적용하고 실증할 수 있는 기회를 마련해 준 HU공사에 감사드린다”며 “13년간 콜택시 및 교통약자 이동지원 관제시스템을 구축·운영하며 축적한 노하우를 바탕으로 바우처택시 제도의 안정적이고 투명한 운영에 도움이 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
HU공사는 앞으로 AI 분석 결과를 바탕으로 데이터 중심의 효율적인 바우처택시 운영체계를 구축하고 서비스의 투명성과 신뢰성을 높여 교통약자가 보다 안전하고 편리하게 이동할 수 있는 환경을 조성해 나갈 계획이다.
[중부뉴스] 권중섭 대표기자
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